Katona Zoli
Vendégutakat tervezek: digitális marketing, szoftver, integrációk — és a mögöttük lévő működés.
A szállodák nem azért veszítenek foglalást, mert nincs szoftverük. Hanem mert nincs, aki működtesse.
A legtöbb szállodában ma már nincs dedikált revenue manager és nincs marketinges — és a munkaerőpiac alapján nem is lesz. Közben elvárás öt-tíz különálló rendszer üzemeltetése ahhoz, hogy megteljenek a szobák.
Ezért a vendégszerzés munkaerő-problémává válik, és ki fog szerveződni — ahogy korábban a könyvelés vagy az IT. Nem az nyer, akinek a legjobb szoftvere van, hanem akinek van, aki működteti.
Szolgáltatásból nőtt termék.
A Hotel Tech piacon a jellemző út fordított. Nálunk a termék a működésből következett — ezért tudjuk, mit kell tudnia.
Előbb épül a szoftver, és utólag derül ki, érti-e az építője a szállodák valódi működését.
Előbb a napi vendégszerzést végeztük, valós ügyfeleknek. Ebből nőtt ki a RoomSome booking engine, majd a Loyalty — és ebből építünk teljes technológiai ökoszisztémát.
Nem eszközt szállítunk. Elvégezzük a munkát.
Szállodák vendégszerzését üzemeltető csapat. Minden, ami a vendéget megszerzi és meg is tartja — egyetlen szerződésben, a szálloda bevételi céljához igazítva.
A szoftver adja a hozzáférést és a skálázhatóságot; a service réteg azt a szakértelmet, ami a vendéget ténylegesen megszerzi — megfelelő költségen és megfelelő minőségben.
A technológia mögötte.
Egy rendszer tíz helyett — hogy a vendégút ne szakadjon meg a szoftverek között.
A MORGENS mögötti technológiai ökoszisztéma. A magja a booking engine, köré épülnek a vendégút szakaszait kiszolgáló modulok. Szándékosan PMS-független: nem váltja ki a szálloda meglévő rendszerét, hanem mellette működik.
a szaggatott elemek fejlesztés alatt
Engine
Miért erősödik minden foglalással?
AI-láthatóság szállodáknak.
A vendégek ma már a ChatGPT-t, a Geminit és a Google AI-t is megkérdezik, hol szálljanak meg — a legtöbb szálloda viszont láthatatlan ezekben a válaszokban.
A Mentio megmutatja, mennyire ajánlják a szállodát a mesterséges intelligencia szálláshely-ajánlásaiban — magyar, angol és német nyelven —, és hol lehet előrébb lépni.
mentio.hu →Amiről hitelesen.
Beszéljünk!
Elrontott értékesítési tölcsér, elavult foglalási folyamat, vagy egy „a szállodák ezt így csinálják” érv? Írj — újra akarom építeni jobban.
hello@katonazoli.hu →